Vitro - логотип

Система управления инженерными данными

Главная  /  FAQ

Ответы на вопросы


    Под какой лицензией распространяется ваш продукт

    Ознакомиться с данным лицензионном соглашением можно ЗДЕСЬ

 

    Конкурентные лицензии на ваш продукт или нет?

    Да, система Vitro-CAD использует конкурентное лицензирование. Конкурентные лицензии - это неперсонифицированные права на использование системы.
    Такие лицензии не связаны с именем конкретного сотрудникам и имеют ограничение на количество одновременных подключений к системе Vitro-CAD. В один момент времени с системой Vitro-CAD может работать столько пользователей, сколько было приобретено конкурентных лицензий. 

     

    Будет ли проводиться в ближайшее время вебинары по системе Vitro-CAD?

     

    В годовую поддержку входят какие-либо обновления?

    Для получения обновлений в течение года надо приобрести Software Upgrade Protection - лицензии на обновления. Годовая техническая поддержка оказывается по отдельному договору.

 

    Как попробовать, потестировать систему самим?

    Необходимо отправить Заявку на тестирование через форму обратной связи.
    После получения Заявки вам будут высланы уточняющие вопросы, будет согласовано время проведения обзакомительно-обучающей демонстрации и сроки проведения тестирования.

     

    Как можно ознакомиться с видео-материалами, чтобы оценить больше узнать о продукте?

    Видео-материалы находятся на страничке продуктового сайта Ознакомительный тур

     

    Как можно узнать условия сотрудничества по продаже системы?

    Детальную информацию об условиях сотрудничества вы можете получить из Партнерской программы, заказать ее можно через форму обратной связи.

     

    Проводите ли Вы пилотные проекты совместно с дилерами?

    Да, проводим. Продукт в большой степени может внедряться дистанционно. Количество командировок можно минимизировать.

     

    Работает ли система с файлами других (не DWG) форматов?

    Да. Использовать функционал по управлению документами и функции плагина Проводника Windows можно с абсолютно любыми файлами, даже с видео -файлами - этот функционал общий для файлов любых типов.
    Специфика нашей системы Vitro-CAD для разработчиков технической документации в том, что при проектировании в CAD-системе ведется работа с чертежами, размещенными в едином хранилище, прямо из-под (не выходя из) CAD приложения.

 

    Проектирование в CAD часто предусматривает работу с 3D файлами. Как осуществляется работа с такими файлами в Vitro-CAD?

    Использовать функции плагина Проводника Windows можно с абсолютно любыми файлами, даже с видео-файлами - этот функционал общий для файлов любых типов (например, у одного из наших заказчиков на Vitro-CAD организовано хранилище для мультимедийной студии).
    Специфика нашей системы Vitro-CAD для разработчиков технической документации в том, что при проектировании в CAD ведется работа с чертежами, размещенными в единой системе, прямо из-под (не выходя из) CAD приложения.
    Система Vitro имеет плагины в такие CAD-приложения, как: AutoCAD 2004-2015, Bricscad 11-12+, ArchiCAD 10-7, Autodesk Inventor (там создаются файлы в основном DWG и DST форматов),с приложением Revit (это уже 3D - файлы).
    Следите за выпусками наших новостей.

     

    Фиксируется ли в программе, кем и когда был изменен документ?

    Да. Обязательно! И эта информация доступна как из web-интерфейса, так и в проводнике Windows

     

    Поддерживает ли система Vitro-CAD использование различных внешних ссылок (вставки и наложения)?

    Да, Vitro-CAD поддерживает любые внешние ссылки

     

    При проектировании с использованием системы Vitro-CAD где лежат оригинальные документы (чертежи) проектных документов?

    На сервере Vitro - они и есть оригинальные и актуальные. Создавать и корректировать чертежи можно как на сервере, так и на локальных машинах - это зависит от ваших регламентов организации проектирования.

     

    Как синхронизируются поля углового штампа чертежа и поля атрибутов в библиотеке SharePoint?

    Атрибуты проекта и документа соотносятся с параметрами блока чертежа при помощи уникального ключа. В плагинах CAD-систем есть функциональная кнопка "синхронизация атрибутов". Как выглядит работа этой функции можно посмотреть по этой ссылке.
    Сами передаваемые атрибуты настраиваются для каждого хранилища при внедрении специалистами, для которых разработана инструкция по настройке.

     

    Как уведомляются авторы чертежей, содержащих X-ref, об изменении X-ref файлов?

    Уведомление обеспечивается двумя инструментами:
    Можно настроить получение оповещения об изменении интересующего вас файла - на почту будут приходить сообщение о событии (например, о сохранении новой версии)
    Кроме того при синхронизации (копировании на локальный компьютер последней версии интересующего вас файла) мастер-документа копируются все файлы, упомянутые во внешних ссылках. Статус (пиктограмма) файлов в проводнике покажет, что интересующий вас файл был изменен.

     

    После вставки/обновления внешней ссылки в AutoCADе через инструменты Vitro останется ли возможность у пользователей корректно пользоваться такими функциями AutoCADа, как: подрезка, изменение свойств слоев, удаление, выгрузка и внедрение внешних ссылок?

    Да. Мы полностью поддерживаем механизм внешних ссылок, это означает что не только выше перечисленное работает, но и все остальные возможности (а их не мало) работают тоже.

     

    Как решается в Vitro-CAD проблема работы с многослойными "плоскими" чертежами? Если разрабатывается многослойный чертеж, и ставится ссылка на другой многослойный чертеж, то в CAD-программе потребуется в одном окне переключаться между слоями всех файлов (и оригинала, и ссылочного). При использовании Vitro-CAD такая схема работы возможна или придется запускать второе окно с ссылочным чертежом?

    Система Vitro-Cad не вносит никаких ограничений в механизм обработки внешних ссылок программами Autoсad или BricsCad. Мы не заставляем пользователя делать дополнительные манипуляции с файлами, если он ранее их не делал, работая с AutoCad, - открывать второе окно не потребуется.

     

    Не придется ли при использовании системы Vitro-CAD организационно заставлять конструктора/разработчика каждый слой помещать в отдельный файл?

    Использование системы Vitro-CAD не накладывает такого ограничения.

     

    В проводнике с папками одна возможность группировки или есть варианты с несколькими?

    Vitro встроена через плагин в проводник Windows, поэтому базовый функционал проводника - от Microsoft и перегруппировки папок там нет.
    Но вы не привязаны к только к проводнику, в системе Vitro можно задать любые дополнительные параметры на папки – это функционал другого интерфейса (портала) и делается это средствами SharePoint. Это позволит вам группировать файлы и папки по любому принципу.

     

    Есть ли в системе Vitro-CAD встроенный просмоторщик ?

    Да. Собственный просмоторщик в Vitro-CAD существует, позволяет переключать изображения по листам и позволяет произвольным образом масштабировать изображение.

     

    Можно ли связать пару документов: например, запрос - ответ так, чтобы было видно, на какой именно запрос выдан данный ответ?

    Да. Связи между файлами уже есть на уровне DWG файлов - поддержка внешних ссылок. Этот функционал был реализован в первую очередь, потому что это относится к инженерному документообороту. В самом SharePoint есть элементы такой связи, например, "вопрос - ответ" во встроенных форумах (обсуждениях).

     

    Как получать отчёты? Есть ли возможность генерировать спецификации, ведомости, списки и пр.? Есть ли редактор отчётов?

    Да, система использует стандартный генератор отчетов MS SQL Server Report Builder. При поставке в Типовой конфигурации вы сразу получите более 20 настроенных отчетов, в т.ч. ведомости разного вида.

     

    Есть ли система аннотаций, "красный карандаш"?

    Систему "Красный карандаш" можно выстроить по следующей схеме (на примере работы в AutoCAD):  
    Исполнитель завершил выполнение задания (результат  - документ)-> создает новую версию документа, средствами SharePoint заносит комментарии к версии ->
    Выход новой версии автоматически порождает оповещение проверяющему -> проверяющий с использованием Autodesk Design Review  делает свои отметки с замечаниями и создает новую версию, и  если надо, добавляет комментарии к версии
    Выход новой версии автоматически порождает оповещение исполнителю -> исполнитель вносит изменения и так далее 

     

    Есть ли оповещение со сводной информацией?

    Да, средствами SharePoint оповещение можно настроить разными способами, в т.ч. и сводкой.

     

    Не совсем понятна схема архивации проекта

    Архивация - тема большая, в двух словах описать сложно. Архивация бывает разная, во многом она зависит от регламентов предприятия.
    Рекомендуемые нами действия в системе после закрытия проекта, но до сдачи в "исторический архив" (пока высока вероятность внесения изменений) - удалить лишние версии документов, закрыть права на редактирование (только просмотр), переместить в "зону архива" (если такая есть по внутреннему регламенту) - эти рутинные действия в системе уже автоматизированны.

     

    Структура только по проекту? А, например, по структуре подразделения и сотрудникам разнести документы?

    Структура папок - линейная, однако можно задать дополнительные параметры на папки, это функционал портала и делается это средствами SharePoint.
    Сам документ имеет одно положение, как и проектная папка. Но за счет ссылок можно будет строить альтернативные проектные структуры.

    Как в системе Vitro-CAD реализована автоматическая выдача комплекта документации для заказчика по окончании Проекта?

    Это реализовано при помощи нескольких инструментов:
    Поддержка Vitro-CAD механизма подшивок, который есть в программе AutoCad ( начиная с 2004 версии), и будет в программе BricsCad в 13-ой версии. На рынке на сегодняшний день не много систем технического документооборота, которые поддерживают механизм подшивок, несмотря на их популярность среди проектировщиков. Подшивки очень эффективно помогают вести комплекты чертежей как по стадиям, так и по разделам, но главное они полностью убирают ограничение "один файл = один чертеж". Аналогично решается и печать - за счет виртуального принтера для генерации PDF или обычной печати можно очень легко получить весь проект в PDF файлах, так как в файлах подшивки можно указывать форматы и параметры печати для каждого листа проектной документации.
    Формирование альтернативных структур хранения проектной документации за счет линкования (ссылок) элементов системы. Стандартно документация проекта состоит из: Рабочей документации проекта (в ней происходит непосредственная разработка проекта) Документации, передаваемой заказчику (это документация проекта, разделенная по комплектам или томам для передачи заказчику) - именно она и является альтернативной структурой хранения, которая формируется за счет ссылок-линков на рабочую документацию.
    Экспорт проекта целиком или его частей с зависимостями и элементами, на которые ссылаются чертежи. Такой экспорт обеспечивает функция "Сохранить как" - и она не просто выгружает часть проекта на локальный компьютер пользователя - она делает это "интеллектуально", доставая зависимости файлов и ссылок.

 

    Для Заказчика необходимо формировать PDF-образы всех файлов проекта и «выгружать» только их для записи на диски, передаваемые Заказчику. Как это осуществляется в системе?

    Система Vitro-CAD обеспечивает сохранность и корректность взаимосвязей документов. Взаимосвязи сохраняются и при перемещении разделов (наборов документов), что позволяет их выгружать и публиковать любыми специализированными приложениями или CAD-системами.
    Например, в AutoCADе эту функциональность выполняют "Подшивки" - система Vitro-CAD не обрезает на эту функциональность, но обеспечивает корректность ссылок. Как это происходит показано в видео-туре по системе
    Для файлов DWG-формата в системе есть возможность экспорта листов в PDF из проводника из формы предпросмотра.

 

    Что делать, если надо передать пакет чертежей подрядчику/заказчику, который не пользуется Vitro-CAD и не имеет доступа к порталу. Конструктору придется пересобирать все эти ссылки?>

    Нет не придется. В системе есть функция "Сохранить как" - она специально создана для таких операций. Эта функция не просто выгружает часть проекта на локальный компьютер пользователя - она делает это "интеллектуально", доставая все требуемые зависимости файлов и ссылок.
    При помощи этой функции Вы сможете сформировать пакет файлов и передать заказчику - у него все будет корректно открываться - доступ к порталу в этом случае не нужен.

 

    Вы говорите о плагине, выстраивающемся в программу AutoCAD. Означает ли это, что аналогичная интеграция возможна на все продукты,  основанные на AutoCAD, т.е. AutoCAD Architecture, AutoCAD MEP и т.д.?

    Плагины уже работает под всеми отраслевыми продуктами, основанными на AutoCAD (кроме AutoCAD LT), в том числе и под теми что перечислены. 
    Интеграция с AutoCAD LT осуществляется через проводник Windows.

     

    Как интегрируется AutoCAD LT в VitroCAD?

    Принципиальный момент: не AutoCAD интегрируется в Vitro, а наоборот Vitro в AutoCad в виде плагинов.
    Встроенного плагина в AutoCad LT нет, т.к. эта версия не поддерживает ARX.
    Но интеграция с AutoCad LT есть - пользователи Vitro смогут работать с AutoCad LT через Windows Проводник или Total Commander, и общий анализ файлов при совместной работе с AutoCad LT в системе Vitro функционировать будет в полном объеме.
    Анализ DWG файлов - это например, обработка внешних ссылок, атрибутов блоков сохраняемых файлов в систему Vitro и так далее - анализ будет произведен очень быстро и корректно. Вызов LT версии из плагина Windows Explorer или Total Commander с учетом выбора версии LT и других установленных продуктов AutoDesk будет тоже работать.

     

    А есть у Вас плагины для Word, Excel и Outlook?

    Да, Vitro-CAD имеет плагины в Word и Exel, через который выполняются все действия с документом в системе, в т.ч. синхронизация атрибутов. 
    Сама базовая платформа системы SharePoint Products 2010+  полностью интегрирована с MS Word, Excel, Outlook, Access и прочими приложениями MS Office (особенно 2010)

     

    Есть интеграция с такими системами, как NanoCAD, ZWCAD?

    Да, при помощи функций и данных Vitro-CAD, выведенных в проводник Windows, можно полноценно работать с файлами созданными в системах NanoCAD и многих других. Приме такой работы можно посмотреть по этой ссылке.
    Для платформы ZWCAD выпущен встраиваемый плагин (см. новость по этой ссылке)

     

    Возможна ли интеграция Vitro-CAD с MS Dynamics AX?

    Да, такая интеграция безусловно возможна, т.к. MS SharePoint 2010+ умеет это делать (http://blogs.msdn.com/b/crm/archive/2011/11/07/microsoft-dynamics-crm-integration-with-sharepoint-online-is-here.aspx) 
    Для каждой ситуации набор интегрируемых объектов может быть разный, поэтому эту интеграцию надо будет настроить.

 

    Интересует совместимость Vitro-CAD с DLP-системами (с ЭЦП) - с какими системами и когда будет интеграция?

    Vitro-CAD интегрируется с любой DLP-системой, которая поддерживает интеграцию с Microsoft Удостоверяющим Центром.

     

    Планируется ли интеграция с Компасом?

    Да, в планах выпуска новых версий продукта стоит задача интеграции с линейкой продуктов Компас-3D. Следите за анонсами обновлений в наших новостях

 

    Можно ли вывести панель инструментов вместо меню?

    Можно, и это сделано в плагинах к AutoCAD-у в виде Ribbon-а для новых версий и просто toolbar для старых. В проводнике Windows вызов инструментов осуществляется по правой клавише, что, на наш взгляд, привычней.
    Если большое желание добавить панель инструментов в проводник все-таки возникает, можно, используя наше API, самим доделать под себя меню.

 

    Может ли заказчик Vitro-CAD самостоятельно править шаблоны сайтов, проектов, документов?

    Любому администратору системы (специалисту по MS SharePoint 2010+) доступны все возможности по корректировке любых шаблонов средствами MS SharePoint - главное не удалять добавленные разработчиками объекты, которые нужны для корректной работы новой функциональности (например, для синхронизации атрибутов).

 

    На каких продуктах MS SharePoint будет работать ваше решение? Возможна ли установка на существующий MS SharePoint 2010 Enterprise?

    Vitro-CAD - прикладное решение на платформе MS Share Point, которое работает на любой его версии и конфигурации, даже на Foundatoin.

     

    Работает ли ваше приложение на Microsoft Search Server2010 Express ?

    Да, конечно, наше решение работает на Microsoft Search Server 2010+ Express. 

     

    Как можно обеспечить невозможность работы с файлами за пределами предприятия (чтобы никто не мог скопировать и унести файл домой)?

    Vitro-CAD, как и любая другая система, может ограничить доступ на локальных рабочих станциях к документам и проектам при помощи эффективной настройки прав доступа в системе.
    Однако чтобы надежно и полностью решить вопрос с информационной безопасностью, надо либо выключать все USB, CD-ROM-ы, ограничивать доступ в интернет и использование почтовых ресурсов с рабочих станций, либо, как вариант, переходить на работу в терминалах ( это наиболее распространенный способ решения описанной выше проблемы).

 

    Беспокоит вопрос о масштабируемости (в компании очень большие проекты, ожидается огромная нагрузка на Систему)

    MS SharePoint (именно 2010 версия и выше) снимает все вопросы о нагрузке и масштабируемости.
    Согласно отчетам компании Microsoft по внедрениям MS SharePoint 2010, платформа поддерживает более 80 000 пользователей, более 20 000 пользователей с терабайтами данных, более 100 серверов и так далее.
    Подробнее информация приведена на сайтах и в обзорах компании Microsoft.

     

    Перед нами стоит задача хранения более  1ТБ технической документации, поэтому  встает вопрос о том, как правильно организовать структуру хранения документации, для того, чтобы обеспечить стабильную работу системы?

    Для объемов хранения в 1 ТБ (в 4, 12, 30 ТБ и более) нет никаких технических ограничений по организации структуры хранения - стройте структуру как вам будет удобно ее использовать, система будет работать стабильно.  
    Для стабильной работы очень важен процесс резервного копирования. Мы рекомендуем для создания backup-ов использовать сервис от Microsoft под названием System CenterData Protect Manager. http://www.microsoft.com/rus/licensing/products/server/scdpm2010.aspx
    Это мощный сервис, который позволяет избежать всех проблем с резервным копированием БД любого размера и стоит порядка 500$ (стоимость указана ориетировочная). 

     

    Как осуществляется перенос имеющейся базы документов в базу Vitro-CAD?

    Стандартно перенос мета-данных осуществляется через MS Access, тела файлов - через нашу интеграцию в Windows проводник.

 

    Не возникнут ли проблемы с Vitro-CAD при обновлении платформы MS SharePoint в будущем?

    Vitro-CAD спроектирована таким образом, что никаких проблем (с функционалом и/или с миграцией данных) при обновлении платформы MS SharePoint не возникнет.

 

    Можно ли сделать такие "классовые" папки, как объект строительства, проект, раздел проекта? Как их увидеть в Проводнике?

    Средствами MS SharePoint это сделать можно и делается. Типы папок видны в Проводнике Windows в типовой конфигурации, это реализовано за счет нашего API.
    При помощи API можно полностью переделать визуальный показ правой части Проводника, начиная от числа колонок и их вида, вплоть до отрисовки там своих таблиц показа данных.
    При этом надо помнить, что чтобы уметь работать с API, надо быть разработчиком и пройти у нас обучение.

    Задайте свой вопрос по системе Vitro-CAD

    Ответы на текущие вопросы администраторов и пользователей - в нашей группе ВКонтакте. Подписывайтесь!

    Версия для печати
    Работает на Amiro CMS - Free